Katapoint.id - BANDA ACEH – Dalam upaya memperkuat kualitas pelayanan bagi Aparatur Sipil Negara (ASN) dan pensiunan di wilayah Aceh, PT TASPEN (Persero) Kantor Cabang Banda Aceh melakukan kunjungan audiensi dengan Wakil Gubernur Provinsi Aceh pada Kamis (30/04/2026).
Pertemuan yang berlangsung di ruang kerja Wakil Gubernur ini berfokus pada inovasi layanan dan perlindungan jaminan sosial bagi peserta TASPEN.
Fokus Utama: Digitalisasi dan Kesejahteraan Peserta
Pihak TASPEN menyampaikan sejumlah program strategis yang bertujuan untuk memudahkan peserta dalam mengakses hak-hak mereka. Beberapa poin krusial yang dibahas meliputi:
• Peningkatan Layanan Berbasis Digital: melalui aplikasi Andal by TASPEN, dapat memudahkan Peserta untuk mengakses maupun mengurus tentang keTASPENan melalui smartphone, dimana pun dan kapan pun.
• Peningkatan Manfaat bagi Para Peserta TASPEN: Program-program yang dapat bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan dan kenyamanan para Peserta TASPEN melalui anak Perusahaan.
Dukungan Pemerintah Provinsi Aceh
Wakil Gubernur Aceh menyambut baik inisiatif TASPEN dan menekankan pentingnya transparansi serta kecepatan pelayanan. Beliau menyatakan bahwa Pemerintah Provinsi berkomitmen penuh untuk mendukung setiap program yang memberikan nilai tambah bagi kesejahteraan pegawai di lingkungan Pemerintah Aceh.
"Kami berharap sinergi ini tidak hanya sekadar seremonial, tetapi benar-benar dirasakan manfaatnya oleh para abdi negara di Aceh, terutama dalam memberikan rasa aman di masa tua mereka," ujar Wakil Gubernur di sela-sela diskusi.
Komitmen TASPEN ke Depan
Branch Manager TASPEN Banda Aceh menegaskan bahwa audiensi ini merupakan bagian dari langkah proaktif perusahaan untuk menjemput bola dan mendengarkan langsung aspirasi dari pemerintah daerah selaku mitra strategis.
Dengan adanya kolaborasi yang lebih erat ini, diharapkan tingkat kepuasan peserta TASPEN di Provinsi Aceh dapat terus meningkat seiring dengan pemanfaatan teknologi digital dalam ekosistem layanan jaminan sosial.[]